Məlumat mərkəzinə müxtəlif mənbələrdən, sosial şəbəkələrdən daxil olan zənglərin və müraciətlərin cavablandırılması; Gün ərzində daxil olan zənglərin, müraciətlərin qeydiyyatının aparılması; Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatın verilməsi; Gələn zənglərin və müraciətlərin uyğun namizədə yönləndirilməsi; Müştəri sorğularının qeyd edilməsi və müvafiq olaraq cavablandırılması; Daxil olan müştəri şikayətlərinə baxılması, həll edilməsi və müvafiq istiqamətlərə yönləndirilməsi; Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiyanın qurulması; Xarici platformalardan müəyyən “ticketing” sistemlər üzərindən şirkətə aid olan sorğuların müəyyənləşdirilməsi və müvafiq şöbələr ilə əlaqə saxlayaraq sorğuların tez bir zamanda düzgün formada həll edilməsi.
Namizədə olan tələblər
Ali təhsil arzuolunandır Azərbaycan, rus dili arzuolunandır Beynəlxalq yüklərin daşınması və e-ticarət sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi arzuolunandır. Oxşar işdə ən azı 1 il təcrübə (ilk öncə öhdəliklərlə tanış olun) Kompyuter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə etmək bacarığı Yaş həddi: 20-38 Xanım namizədlər Stress vəziyyətində düzgün qərar qəbul etmək bacarığı
İş şərati
İş günləri: Həftənin 1-6-cı günləri. Bazar günü: Qeyri-iş günü İş vaxtı: 10:00-19:00; şənbə günü 11:00-18:00 Ünvan Bakı, Nəsimi rayonu, Dilarə Əliyeva küçəsi 243, Droqal döngəsi 4 Nahar vaxtı mövcuddur. Əmək haqqı: 500-550 AZN
