Müraciət edən abunəçilərə səmərəli və dəqiq cavab vermək, mümkün həll yollarını izah etmək və müştərinin dəyərli olduğunu hiss etməsini təmin etmək; Kanalda daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğularını üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək; Müraciətinin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək; Abunəçinin müraciətlərini effektiv və vaxtında həllini təmin etmək üçün daxil/çıxan zəngləri idarə etmək; Müştəri ilə müsbət etibarlı münasibət qurmaq və saxlamaq üçün əlavə səy göstərmək; Şirkətin siyasət və prosedurlarına əməl etmək; Rəhbərlik tərəfindən vəzifə ilə bağlı verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək
Namizədə olan tələblər
Orta və ya ali təhsil Müəyyən sahələrdə peşəkarliq (dərəcələri): Tələb olunmur İş təcrübəsi: Tələb olunmur Dil bilikləri: Azərbaycan dili (məcburi), rus dili (arzuolunandır) Güclü ünsiyyət bacarığı, müştəriyönümlülük, çeviklik, komandada işləmə bacarığı
İş şərati
İş yeri: Bakı şəhəri İş günü: həftədə 5 gün İş saatları: 08:00 – 21:00 arası işləmək imkanı (8 saatlıq növbəli iş rejimi tətbiq olunur) Əmək haqqı: 800 AZN (qross, fixed) Aylıq iş saatlarının sayı qanunvericiliyə uyğun olaraq müəyyən ediləcək.
